Technicien en montage et vente d'optique lunetterie

La profession :

Le technicien en montage et vente d’optique lunetterie est un employé qualifié qui, sous l’autorité de l’opticien, responsable du magasin, exerce ses activités tant au niveau de l’atelier qu’au niveau de la vente.

Il doit être capable :

• d’accueillir, d’informer et de conseiller le client (choix de la monture)
• d’analyser la prescription médicale et l’historique visuel du client
• de traiter le dossier client
• de suivre les commandes et les mouvements de stock
• de déterminer le type de verres correcteurs en fonction de l’ordonnance prescrite par l’ophtalmologiste 
• d’adapter les verres correcteurs sur la monture choisie par le client 
• d’adapter la monture sur le client 
• d’assurer la réparation des différentes parties constitutives des montures.

Module complémentaire

Assistant Audioprothésiste

L’assistant audioprothésiste est un professionnel polyvalent. Bras droit de l’audioprothésiste, il le seconde et est souvent le premier contact du client quand celui-ci arrive dans le cabinet ou un centre d’audioprothèse ou un magasin d’optique lunetterie disposant d’un secteur d’audioprothèse.

Durant son activité journalière, l’assistant audioprothésiste assure plusieurs missions :

• Technique : il dispense aux clients le conseil d’entretien et d’utilisation de leurs appareils auditifs et procède à un premier niveau de maintenance corrective et préventive (diagnostic de la panne, changement des embouts ou des pièces défectueuses, contrôle des appareils à l’aide de différents appareils de mesure).
• Administrative : il traite les prises de rendez-vous, la tenue des dossiers, le suivi des courriers et des mails avec les organismes payeurs et les clients, la gestion des stocks et des SAV. Cette activité nécessite la maîtrise des principaux logiciels de bureautique.
• Commerciale : il présente les produits et les accessoires, identifie des opportunités commerciales et fidélise la clientèle.